本文摘要:据报道,自2018年1月1日起,位于美国南加利福尼亚州的六旗乐园将推出全年对外开放运营计划,这也是美国六旗娱乐集团运营时间管理的第一次尝试。

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据报道,自2018年1月1日起,位于美国南加利福尼亚州的六旗乐园将推出全年对外开放运营计划,这也是美国六旗娱乐集团运营时间管理的第一次尝试。六旗乐园的粉丝和过山车和过山车爱好者将在365天内体验公园里各种有趣的娱乐项目。

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新的对外开放计划上市,赞扬六旗乐园旗舰产业正处于最佳发展时机,六旗品牌也将借助耕耘全球乐园市场,加快在全球各地的扩张和推广。除北美国家外,六旗乐园已经位于中国浙江,在浙江山水主题城市生根。为此,山水文园集团与美国六旗娱乐集团合作推出六旗实习生项目,目的是让参加该研修项目的高中学生们自学美国六旗乐园的先进设备服务理念和管理技术,为六旗乐园在中国开园后的管理和运营储备人才。第一次进入校园,进入国门投身于职场,对我来说是相当大的变革,也是一个挑战。

六旗实习生小北是正宗的重庆人,从出生到大学还在家乡。这次去美国研修是我离开重庆最长的一次,我一个人面对这里陌生的环境和文化,试图习惯这里的饮食。

初来乍到有很多不适应环境的人,感谢山水文园集团给我的这次研修机会,感受到异国的文化和风情,慢慢茁壮成长。小北明确提出,在六旗乐园的研修生活中,使他获利最少的是大自学和不同的游客工作的方法。

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来美国之前,我通过网上查询资料了解了六旗乐园的服务理念,这里的客户是平等主义,为游客提供诚实体贴的服务是每个六旗员工不可或缺的素质。因此,小北自学了接待人的礼仪。从第一次到六旗乐园的研修岗位,他每天都保持着微笑。

但是,在像游乐园这样的休闲娱乐很多的情况下,机械化的礼貌不太好。有一次换工作去休息室的路上,胡子游客和我说话,指出中国男性应该扎辫子。

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我之后认真说明那是清朝时代,详细说明了中国的发展历史。结果,那个游客笑着说他只是和我开了个玩笑。之后,小北反省了自己的言行和游客们的性格特征,语言和语言幽默丰富,不受游客欢迎,经常在其他研修充满欢声笑语。外国游客不喜欢通过我来了解中国,有了那段经历,我依然像教科书一样谈中国历史,更生动的形象,用趣味的故事展现中国的魅力。

我向他们推荐重庆火锅,让很多外国游客憧憬。六旗实习生小北用这种方法收购了游客粉。一些小北服务的游客再次来到六旗乐园时,可能不乘坐他服务的过山车项目,但还是不特意回头和他说话,在小北的工作中闲谈。

小北谈到自己的变化和茁壮,说:遇到第一次新鲜担心的游客,我有时不会用非常滑稽的动作和表情来希望他。这个时候,游客没有自信和热情,玩游戏也很开心。这次研修,作为基层服务人员的身份和环境,让小北和其他六旗实习生们自己认识各种性格的人,磨练他们的应对能力,同时大幅度提高了六旗实习生们与人交流的能力和传达技术,填补了他们为人处世的陌生和严重不足。小北毕业后,希望转入浙江山水主题町内的中国第一个六旗乐园,应用美国六旗乐园学到的服务理念和管理经验,为中国六旗乐园游客提供优质的服务和舒适的体验。

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